a. Vệ sinh bên ngoài máy tính
– Làm sạch các điểm tiếp xúc chuột, cổng USB, cổng màn hình…
– Làm sạch toàn bộ vỏ máy tính.
b. Vệ sinh bên trong máy tính
– Kiểm tra sơ bộ cổng kết nối
– Tháo RAM, FAN, Hard Disk, Mainboard,.. vệ sinh
– Vệ sinh các chân linh kiện trên, làm sạch toàn bộ bên trong thùng máy
– Tra keo tản nhiệt , kiểm tra tốc độ quạt
– Làm gọn dây cáp bên trong máy
c. Kiểm tra và vệ sinh thiết bị ngoại vi (bàn phím, chuột, màn hình,…)
– Dùng dụng cụ chuyên dụng để vệ sinh bàn phím, chuột
– Dùng bọt vệ sinh cao cấp để vệ sinh màn hình
– Lắp đặt lại tất cả các thiết bị về như cũ.
– Kiểm tra và sắp xếp dây nguồn, mạng, màn hình, bàn phím, chuột.
– Khởi động PC, vào BIOS để kiểm tra nhiệt độ CPU, tốc độ quạt…
– Kiểm tra hoạt động của bàn phím, chuột và các thiết bị ngoại vi.
– Vệ sinh lại khu vực bảo trì
a. Dọn dẹp các tập tin rác trên máy tính, tinh chỉnh và tối ưu hóa hệ điều hành máy tính
Xóa các tập tin rác hệ thống, gỡ bỏ các phần mềm không cần thiết |
Chạy chương trình chống phân mảnh ổ cứng (đối với HDD) |
Cập nhật hệ điều hành, phần mềm (Windows) |
Cấu hình Start Up, Service, Registry |
Đọc File Logs, kiểm tra máy tính hoạt định ổn định |
Xử lý lỗi kết nối máy in, chia sẻ máy in trong mạng LAN, Wifi |
b. Kiểm tra bảo mật, cập nhật chương trình diệt virus, quét nhanh hệ thống
– Tư vấn khách dùng phần mềm diệt virus bản quyền (Kaspersky, Trendmicro, Symantec)
c. Kiểm tra hệ điều hành, phần mềm và xử lý lỗi máy tính
Tìm kiếm các thành phần đáng ngờ trong các thư mục, ổ đĩa |
Kiểm tra các chương trình trong máy tính |
Cài đặt phần mềm theo yêu cầu |
Đảm bảo các dịch vụ hệ điều hành hoạt động bình thường |
Cài đặt lại hệ điều hành nếu cần |
d. Tạo bản sao lưu dữ liệu (nếu cần)
Hỏi ý kiến người dùng về các thành phần dữ liệu cần sao lưu |
Sao lưu những thành phần dữ liệu theo yêu cầu |
Tiến hành tạo bản sao lưu hệ điều hành |
Tư vấn giải pháp sao lưu tự động nếu khách hàng yêu cầu. |
Kiểm tra tập tin sao lưu sau khi tiến hành. |
e. Kiểm tra lần cuối
Cùng khách hàng kiểm tra toàn bộ hệ thống. |
Đảm bảo rằng các máy tính hoạt động ổn định |
Đảm bảo máy tính của bạn ở mức bảo mật cao nhất. |
Kiểm tra, đảm bảo không có dữ liệu nào bị mất hoặc bị rò rỉ |
Bàn giao máy lại cho khách hàng |
Lắp đặt và cấu hình máy tính mới |
Sao lưu và khôi phục dữ liệu |
Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật |
Trainning người dùng sử dụng phần mềm |
Có nhiều lý do để bạn nên bảo trì máy tính của mình định kỳ, bao gồm:
– Tăng tuổi thọ của máy tính
– Giúp máy tính hoạt động nhanh và ổn định hơn
– Giảm thiểu nguy cơ hỏng hóc
– Tiết kiệm chi phí sửa chữa
– Bảo vệ dữ liệu của bạn
Bảo trì máy tính thường xuyên sẽ đem lại sự yên tâm cho khi sử dụng máy tính. Thiết bị máy tính của bạn sẽ được chăm sóc và bảo vệ, ngăn ngừa các nguy cơ bị hư hỏng, nhiễm virus,…
Dịch vụ bao gồm kiểm tra và vệ sinh phần cứng, cập nhật phần mềm, quét và loại bỏ virus/malware, kiểm tra và cải thiện hiệu suất hệ thống, và sao lưu dữ liệu quan trọng.
Tần suất bảo trì thường là hàng tháng hoặc hàng quý, tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp. Đối với hệ thống lớn và quan trọng, nên thực hiện hàng tháng để đảm bảo hoạt động ổn định.
Có. Hoàng Khang Incotech có gói hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp hoặc dịch vụ bảo hành để xử lý sự cố phát sinh giữa các lần bảo trì định kỳ.